Over Zorgopdrachten
We zetten een team van ervaren zorgprofessionals in dat tijdelijk de regie overneemt. We voegen extra expertise en ogen toe of begeleiden een jongere die uit de groepssituatie wordt geplaatst in een 1-op-1-traject. Zo ontlasten we de organisatie en helpen we de jongere. Dit geeft ademruimte en ruimte voor reflectie en het herinrichten van de teamcultuur, het zorgproces en het allerbelangrijkste: aandacht voor de personen met een zorgvraag.
We stappen in het bestaande team; zo werken we samen met jullie eigen team, dragen we kennis over en werken we stapsgewijs toe naar het moment waarop we onszelf weer overbodig maken.
Welke vraag ligt er?
De situatie is vaak al langer onhoudbaar: een groep die uit balans is, een team dat is opgebrand, of een (jong)volwassene die om een andere aanpak vraagt dan de huidige structuur kan bieden. Er is een nieuwe manier van werken nodig die vraagt om een andere manier van doen en denken. Dit is wanneer zorgopdrachten de oplossing kunnen zijn. We ondersteunen op basis van expertise, ontwikkelen een oplossing en richten deze oplossing samen met het team in.
Onze werkwijze
We starten met een zorginhoudelijke analyse van de situatie. Op basis daarvan stellen we een team samen en pakken we de uitvoering op, gericht op het herstellen van rust en stabiliteit.
Ons team werkt samen met jullie op basis van het advies en de gestelde doelen. We voeren gezamenlijk het stappenplan uit en geven stap voor stap de regie weer terug. Zo herstellen we het leef-, woon- en werkklimaat. We creëren structuur en veiligheid, met oog voor zowel de groep als het team eromheen.
We werken toe naar een warme overdracht aan jullie eigen team. Zo brengen we vertrouwen terug in het team, expertise op de afdeling en rust voor de lange termijn.
Heeft jouw organisatie een zorgvraagstuk?
Neem contact op met onze accountmanager Renske Bruins. Samen kijken we naar de mogelijkheden en hoe we jullie het beste kunnen ondersteunen en welke passende oplossingen mogelijk zijn.
Renske Bruins
AccountmanagerDeze opdrachtgevers gingen je voor:
Veelgestelde vragen
Zodra je een team nodig hebt voor een specifiek vraagstuk, gaan onze zorgcontroller en accountmanager samen met de organisatie in gesprek. Vaak schuift vanuit de organisatie de regiebehandelaar en manager aan in dit gesprek. We doen een zorgvuldige intake en kijken naar de situatie en jouw wensen. Is er nog geen cliëntprofiel, dan stellen we dat op en daarna het profiel van de nodige begeleiders. De zorgcontroller en regiebehandelaar bepalen het inhoudelijke vervolg. De manager en accountmanager bespreken de voorwaarden, de contractering en de teamsamenstelling. Een zorgopdracht duurt gemiddeld 3 tot 6 maanden, met structureel overleg en evaluaties waarin we altijd kunnen bijsturen.
We zijn bereikbaar elke werkdag tussen 9.00 en 17.00 uur op ons algemene nummer: 038 – 455 13 16. We pakken vaak gelijk op, maar lopen we je mis bellen we altijd dezelfde dag nog terug. Mailen kan ook, naar info@interimzorg.nl. We reageren binnen één werkdag. Heb je buiten kantoortijden een spoed- of crisisvraag die niet kan wachten tot de volgende werkdag? Bel dan hetzelfde nummer, je wordt doorverbonden met onze bereikbaarheidsdienst.
Onze selectieprocedure bestaat uit een aantal stappen: we controleren diploma’s, certificaten en registraties, vragen een VOG aan en bellen referenties na. Alle professionals spreken we persoonlijk. Tijdens de inzet evalueren we structureeel met zowel de professional als de opdrachtgever. Zo kunnen we snel bijsturen en bekijken wat nodig is voor de kwaliteit.
Wij werken landelijk samen met zorgorganisaties in de complexe (jeugd)zorg, de maatschappelijke opvang, de gehandicaptenzorg en met gemeenten. Wanneer er een complexe begeleidingsvraag ligt, klein of groot, denken we graag mee aan een passende oplossing. Dit kan zijn door het inzetten van extra personeel, professionals met een specifiek expertise of een maatwerktraject waar we tijdelijk instappen met een team van zorgprofessionals.
Extra personeel vult capaciteit aan en en zorgopdracht brengt een team met expertise. Heeft een jongere of een team zoveel ondersteuning en expertise nodig dat je er met je eigen capaciteit niet uitkomt? Dan past een zorgopdracht. De jongere blijft bij jouw zorgorganisatie wonen en jullie houden de eindverantwoordelijkheid, maar de inzet van het team besteed je uit aan ons. Zo ontlast je jouw organisatie en geef je het team rust en ruimte.
Een vacature is een functie bij een opdrachtgever die tijdelijk extra capaciteit, kennis of expertise nodig heeft. Zo’n functie wordt vaak voor een aantal maanden ingevuld. Daarnaast zijn er kortcyclische aanvragen, waarbij je losse diensten werk. Een opdracht is een specifieke vraag, die je ook als zzp’er kunt invullen.
Heb je een tekort in je rooster, een vacature die je tijdelijk niet kan invullen of maatwerk nodig waar je zelf de capaciteit niet voor hebt? Dan is het een personeelsvraagstuk.
Gaat je vraag verder? Heb je bijvoorbeeld specifieke kennis, expertise en ervaring nodig om de beste begeleiding te bieden aan een jongere, een gezin of een team? Dan is het een zorgvraagstuk. Niet elk vraagstuk is te onderscheiden in of een personeelsvraagstuk of een zorgvraagstuk. Vaak ligt het ergens tussen in, juist ook dan kunnen wij helpen.
De organisatie blijft eindverantwoordelijk en houdt de regie. De behandeling en de doelen stelt de regiebehandelaar van jouw organisatie op. Ons team van zorgprofessionals, aangevuld met een zorgcontroller, neemt de volledige begeleiding over. Dat geeft de jongere rust en veiligheid, en jouw organisatie ruimte om rustig vooruit te kijken. Een team wordt 3 tot 6 maanden ingezet. We leggen de doelen vast in het team, stellen de gewenste resultaten vast. De zorgcontroller, de regiebehandelaar en de organisatie hebben periodiek overleggen met elkaar. Inhoud, duur en focus kunnen tijdens de opdracht worden aangepast.
Kroek & Partners is de overkoepelende organisatie, actief in detacheren en bemiddelen binnen de jeugdzorg en het sociaal beheer. Ook onze partnerorganisatie Rosales Zorg valt daaronder. Interimzorg is het deel waarin alle personele activiteiten plaatsvinden: werving, selectie, bemiddeling, plaatsing en begeleiding van professionals en opdrachtgevers in de complexe (jeugd)zorg en maatschappelijke opvang.
Je hebt altijd een vaste accountmanager als eerste aanspreekpunt, om je vraag in kaart te brengen, ons aanbod te bespreken, een match te maken en de voortgang te volgen. Gaat het om oproepdiensten, dan staat er ook een planner naast. Achter elke accountmanager staat een team klaar dat hem of haar ondersteunt. We vinden persoonlijk contact belangrijk.